隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，消費(fèi)者愈加感受到科技給生活帶來(lái)的便利。記者從天津鐵路部門獲悉，今年春運(yùn)期間，多項(xiàng)科技服務(wù)陸續(xù)亮相，如掃臉進(jìn)站、掃碼點(diǎn)餐、高鐵外賣等。不少旅客驚喜地發(fā)現(xiàn)在高鐵上可以連上免費(fèi)Wi-Fi了，旅途中的“信息孤島”瞬間被打破。
據(jù)了解，這個(gè)贏得無(wú)數(shù)稱贊的高鐵Wi-Fi由鐵路總公司、吉利、騰訊共同組建的國(guó)鐵吉訊科技有限公司負(fù)責(zé)建設(shè)與經(jīng)營(yíng)，通過(guò)掌上高鐵App為旅客提供免費(fèi)Wi-Fi服務(wù)。目前高鐵Wi-Fi已經(jīng)覆蓋全部復(fù)興號(hào)列車，每天覆蓋旅客約50萬(wàn)人次。旅客們只需打開(kāi)手機(jī)Wi-Fi，連接“高鐵Wi-Fi”信號(hào)，下載登陸掌上高鐵App，就可以在高鐵上免費(fèi)使用Wi-Fi了。
掌上高鐵App不僅可以為旅客提供看電影、聽(tīng)相聲等娛樂(lè)功能，還可以為旅客提供行程提醒、站區(qū)導(dǎo)航、交通換乘的一站式出行服務(wù)解決方案。到達(dá)終點(diǎn)站后，旅客可通過(guò)掌上高鐵App查詢公交地鐵線路，還可在App內(nèi)預(yù)約專車、共享汽車等，省去用戶排隊(duì)等待出租車的煩惱。
據(jù)接入掌上高鐵的專車平臺(tái)曹操專車天津公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，曹操專車就已對(duì)其App進(jìn)行優(yōu)化，基于高鐵站內(nèi)人流密集、路線復(fù)雜、空間立體的問(wèn)題上線了“步行引導(dǎo)”功能。根據(jù)用戶位置進(jìn)行步行引導(dǎo)，將用戶引導(dǎo)至上車點(diǎn)，針對(duì)性的解決了用戶痛點(diǎn)，讓用戶免去在人生地不熟的火車站拖著沉重行李仿佛置身于迷宮中的困境。此次接入掌上高鐵App后，曹操專車將進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)布局，在各個(gè)城市的高鐵站站點(diǎn)優(yōu)化空閑車輛分布，確保旅客便捷出行。
