質(zhì)量和售后服務(wù)承諾
感謝您的支持和信任,為確保您的利益,使您得到更好更好的服務(wù),也為我公司能夠樹立良好的企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“優(yōu)惠的價(jià)格、周到的服務(wù)、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
售前服務(wù):
1、 技術(shù)人員24小時(shí)開機(jī),隨時(shí)為您解答專業(yè)技術(shù)問(wèn)題。
2、 我們將根據(jù)用戶要求和適用范圍,提供良好的方案。
3、 我們?cè)?2小時(shí)內(nèi)為您郵寄任何所需的技術(shù)資料。
4、 我們4小時(shí)內(nèi)對(duì)您所需的產(chǎn)品進(jìn)行合理報(bào)價(jià)。
5、 隨時(shí)歡迎您到公司來(lái)考察,我們將竭力為您提供便利條件和熱情接待。
售中服務(wù):
1、 我們將按時(shí),保質(zhì)量的嚴(yán)格執(zhí)行合同所規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容。
2、 我們保證及時(shí)、準(zhǔn)確的送貨上門。
3、 我們提供安裝、調(diào)整及培訓(xùn)的服務(wù)。
售后服務(wù):
1、 我們對(duì)所售設(shè)備提供一年免費(fèi)保修。
2、 產(chǎn)品出現(xiàn)故障時(shí),4小時(shí)內(nèi)做出應(yīng)急服務(wù),12小時(shí)內(nèi)作出合理解決方案。
3、 我們對(duì)所售設(shè)備提供免費(fèi)升級(jí)。
4、 我們的服務(wù)人員每年進(jìn)行兩次客戶回訪。